Curso Especialista en técnicas de negociación y gestión de conflictos aplicadas + Certificación GRATIS

Modalidad 100% online, ideal para las personas que desean aprender y certificarse a su propio ritmo, sin horarios ni entregas.

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Incluye:

  • Acceso a curso online
    • Acceso al curso por 180 días naturales.
    • Más de 3 hr. de video clases que te enseñan cómo implementar habilidades de negociación exitosamente.
    • Ejercicios, materiales y/o guías de soporte descargables.
    • Asesoría a través de correo electrónico con coaches expertos que te ayudaran a resolver dudas relacionadas a los temas del curso.
    • Diploma con valor curricular
  • Examen de certificación internacional en español/inglés como Certified Negotiation Associate (NCN-A) emitida por VMEDU.
    • Acceso por 60 días naturales.
    • 2 oportunidades para presentar y acreditar.
    • Guías de estudio y preguntas de apoyo descargables.
    • Soporte técnico a través de correo electrónico y/o WhatsApp.
    • Esta certificación tiene vigencia vitalicia (no hay que renovarla).

¿Qué aprenderás?

  • Aprender sobre los conceptos clave de negociación y obtener una comprensión básica de los aspectos y procesos de negociación, como se define en la Guía NBOK ™.

Habilidades para desarrollar durante el curso:

  • Resolución de problemas
  • Negociación
  • Razonamiento crítico y mente analítica
  • Liderazgo
  • Iniciativa

Actitudes para desarrollar durante el curso:

  • Iniciativa.
  • Empatía.
  • Liderazgo.
  • Adaptabilidad.

Público objetivo:

  • Cualquier persona interesada en aplicar técnicas de negociación para gestionar conflictos laborales.

Requisitos previos:

  • Apertura al conocimiento.
  • Compromiso con el aprendizaje.
  • Información previa al inicio de tu curso
    • Información importante previo al inicio de tu curso
  • Módulo 1: Introducción
    • Introducción al curso y objetivos
    • Presentación del coach
    • Recursos y recomendaciones
    • Documentos
  • Módulo 2: Introducción a la Negociación
    • Negociación
    • Justificaciones de la negociación
    • Documentos
    • Tipos de negociación
  • Módulo 3: Elementos de la negociación
    • Introducción al modulo 2
    • Alternativas
    • BATNA
    • ZOPA
    • Ejemplo BATNA y ZOPA
    • Documentos
  • Módulo 4: El conflicto y la negociación
    • Introducción al modulo 3
    • Negociación para resolver un conflicto
    • Tipos de conflicto
    • Negociación Multi -fase
    • Negociación Multi-partita
    • Coaliciones
    • Los procesos de Negociación No – lineales
    • Aprendiendo de la contraparte
    • Documentos
  • Módulo 5: Estilos de Negociación
    • Introducción al modulo 4
    • Estilos de Negociación
    • Estilo de Adaptativo
    • Estilo Evasivo
    • Estilo Colaborativo
    • Estilo competitivo
    • Estilo de compromiso
    • Documentos
  • Módulo 6: Elementos para Preparación de la negociación
    • Introducción al modulo 5
      Documentos
    • Naturaleza del problema
    • Disponibilidad de recursos
    • Recursos humanos
    • Recursos financieros
    • Recurso Tiempo
    • Enfoque a riesgos de la empresa para la negociación
    • Lecciones aprendidas
    • Proceso de preparación
  • Módulo 7: Plan de Negociación y conducción de la negociación
    • Introducción al modulo 6
    • Elementos para elaborar un plan de negociación
    • Elementos para la conducción de la negociación
    • Documentos
  • Módulo 8: Negociaciones de múltiples temas
    • Introducción al modulo 7
    • Negociaciones con multiples temas
    • Plan y conducción de la negociación múltiples problemas
  • Módulo 9: Cierre
    • Cierre del curso
    • Documentos
    • Evaluación Final
Ernesto Gómez Cruz
Coach Ernesto Gómez Cruz

Ingeniero Industrial y Master Black Belt en Six Sigma, Ernesto Gómez es coach, mentor, consultor y conferencista, especialista en mejora continua empresarial y calidad, con más de 8 años de experiencia implementando y desarrollando programas y proyectos de mejora continua y de procesos empresariales en el sector de manufactura (Automotriz, alimenticia, farmacéutica, Metal Mecánica, Plástico, Química entre otras) y de servicios (Certificación, Capacitación, logística, financieras, entre otras), desde PYMES hasta empresas de nivel internacional.

Certificación a obtener

  • Certified Negotiation Associate (NCN-A)

Casa certificadora que emite la certificación

  • NGstudy es un organismo de acreditación global para certificaciones de negociación. Ha sido autor de la Guía NBOK ™ como una guía completa para llevar a cabo negociaciones exitosas. NGstudy trabaja a través de su gran red global de socios de proveedores de capacitación autorizados (ATP) para brindar capacitaciones y certificaciones. Las certificaciones importantes proporcionadas por NGstudy incluyen NGstudy Certified Negotiation Associate (NCN-A), NGstudy Certified Negotiation Professional (NCN-P), NGstudy Certified Negotiation Specialist (NCN-S), NGstudy Certified Negotiation Expert (NCN-E).

Requisitos previos para obtener la certificación:

  • Actualmente esta certificación no tiene requisitos previos formales para poder presentarla.

Examen de certificación:

  • Tipo: Opción múltiple
  • Número de Preguntas: 40
  • Idioma: Inglés/ Español/Portugués
  • Puntuación de aprobación: 30/40 ó 75%
  • Duración: 60 minutos máximo.
  • Libro abierto: No
  • Entrega: Este examen está disponible en línea/vía remota.
  • Esta certificación tiene vigencia vitalicia (no hay que renovarla)

4 valoraciones en Curso Especialista en técnicas de negociación y gestión de conflictos aplicadas + Certificación GRATIS

  1. Isabel –

    Me gusta la combinación, se alinea al 100% a mis necesidades.

  2. Daniela Rubio –

    Los videos no me agradaron mucho son como de baja calidad pero lo que me sorprendió mucho son los contenidos que te dan, son de mucho valor y muy entendibles me gustaron mucho la forma en que explican los temas

  3. Jose Rodriguez –

    Todo el curso esta muy bien me agrado mucho, el material de estudio que te dan para poder acreditar la certificación es bastante bueno, me ayudo mucho y pude acreditar el examen en mi primer intento.

  4. Yazmin –

    Todo el curso esta muy bien me agrado mucho, el material de estudio que te dan para poder acreditar la certificación es bastante bueno, me ayudo mucho y pude acreditar el examen en mi primer intento.

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