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Examen de Certificación ISO 20000 Foundation

Aprende los requisitos de diseño, transición, entrega y mejora de los servicios para cumplir con los estándares de calidad de una empresa.

Presenta tu Examen de certificación internacional 100% en línea y obtén tu insignia de Certified ISO/IEC 20000 Foundation – I20000F

Temario del examen

PDF Descargable

+21,500 Personas Certificadas

Descripción:

Presenta tu examen de certificación
ISO/IEC 20000-1:2011 es un estándar del sistema de gestión de servicios (SMS). Especifica los requisitos para que el proveedor de servicios planifique, establezca, implemente, opere, monitoree, revise, mantenga y mejore un SMS.

Público objetivo 

Personas interesadas en controlar la efectividad  de las implementaciones de sistemas de gestión de TI.

Requisitos

Al finalizar obtendrás la certificación:

Tu acceso a la certificación incluye material de estudio con los siguientes objetivos de aprendizaje:

  • Conocer la descripción general de ISO/IEC  20000.
  • Identificar los esquemas disponibles para la certificación y calificación.
  • Comprender los principios de la gestión de servicios de TI.

Acceso por 60 días naturales.  

2 oportunidades para presentar y acreditar.  

Guías de estudio y preguntas de apoyo descargables. 

Soporte técnico a través de correo electrónico y/o WhatsApp.  

Esta certificación no tiene fecha de expiración (no se requiere renovar).

Quién nos avala

Certificación ISO 20000

El precio original era: $3,285.El precio actual es: $1,705.

Tendrás acceso a:

Temario del examen

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Multidispositivo

Acceso por 1 año

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